GraphBot利用規約

1. 本規約は、利用者による本サービスの利用（第2条で定義します。以下同じ）に関する諸条件を定めることを目的とし、当社と利用者との間で、利用者による本サービスの利用に関する一切の事項に適用されるものとします。
2. 当社の定める各種の規約、注意事項、ガイドライン、当社のウェブサイト上で掲載する本サービスに関するルールその他の諸規定（以下「個別規約」といいます。）は、特段の定めがない限り、本規約の一部を構成するものとします。
3. 前項の定めにかかわらず、本規約と個別規約の内容が異なる場合は、本規約が優先します。

本規約における各用語の定義は以下のとおりとします。

1. 「GraphBot」とは、当社が提供するAI技術を活用したチャットボットサービスであり、アールグラフに関する情報提供や疑問解決のサポートを行い、利用者の利便性向上のため、ご希望に応じて適切な情報やサービスのご案内を行うものをいいます。
2. 「本サービス」とは、当社のウェブサイト上に設置されるGraphBotを通じて、利用者がGraphBotに対する質問を行い、GraphBotがこれに回答することを内容とするサービスをいいます。なお、本サービスの具体的な内容は、第5条に定めます。
3. 「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する方をいいます。
4. 「本コンテンツ」とは、本サービスにおいて提供される文章、画像その他一切のコンテンツをいいます。

1. 利用者は、本規約の内容に同意の上、本サービスの利用を開始するものとします。
2. 本サービスの利用開始をもって、利用者は本規約に同意したものとみなされます。
3. 本サービスは会員登録を必要とせず、無料で利用できます。

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号をあらかじめ了承します。

   1. 本コンテンツは、AI技術を用いて自動的に生成されるものであり、当社が個別にその内容を検討及び確認したものではなく、また、当社が推奨している内容ではない可能性があること
   2. 本コンテンツの客観的な正確性、完全性または有用性は保証されないこと。特に、住宅建築に関する重要な判断については、必ず当社の担当者に直接お問い合わせいただくこと
   3. 本サービスは、Difyというツール及びClaude、ChatGPT等のAIモデルを利用しており、利用者が入力した情報は当該サービス提供者のサーバーに送信される可能性があること
   4. 本サービスの利用に供するコンピューター、ソフトウェア、インターネット回線その他一切の設備を、自己の費用と責任において準備、維持、管理すること
   5. ボットを使用して引き出した回答をSNS上等で広く発信する行為を禁止
   6. 急を要する場合や重要な確認事項については、チャットではなく電話（06-6720-9615）または問い合わせフォームにて直接お問い合わせいただくこと

2. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断する行為をしてはなりません。

   1. 本規約若しくは法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
   2. 著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、名誉権その他当社又は第三者の権利を侵害する行為
   3. 本コンテンツを、当社の許諾なく、加工、改変、編集、複製、転載、第三者への販売、譲渡、貸与する行為その他知的財産権等を侵害する行為
   4. 当社の信用を毀損し又は当社に損害を与える行為
   5. 当社又は第三者を誹謗中傷する行為
   6. 当社又は第三者に不利益を与える行為
   7. 虚偽の情報を送信する行為
   8. 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
   9. 当社の書面による承諾なく、本サービスにより提供される情報を商用目的で利用する行為
   10. 本サービスのソフトウェア、システム等を解析するリバースエンジニアリング、逆コンパイル又は逆アセンブル等の行為
   11. 本サービス又は当社に損害を与えるようなプログラムの改変、利用をする行為
   12. 当社が提供するサーバーに過大な負荷を与える行為等により、他の利用者若しくは第三者に迷惑・不利益を与え又は本サービスに支障をきたす行為
   13. 有害なコンピュータープログラムの送信等、当社による本サービスの提供又は他の利用者による本サービスの利用に支障を生じさせる行為
   14. 本サービスと競業し得る事業を行う者が本サービスを利用し又は本サービスにアクセス等する行為
   15. 第三者の委託を受けて本サービスを利用し又は本サービスにアクセス等する行為
   16. 利用者若しくは他の利用者の個人情報、利用履歴情報等又は当社の従業員の個人情報等を、不正に収集、開示又は提供する行為、若しくはそのおそれのある行為
   17. 本サービスの不具合を意図的に利用する行為
   18. 同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせ又は要求をする行為
   19. 公序良俗に反する行為
   20. 前各号に定める行為を援助又は誘発する行為
   21. その他当社が不適切と判断する行為
3. 当社は、利用者に前項各号に該当する行為があったことが判明した場合又は該当する行為があったと当社が判断した場合には、利用者に通知することなく本サービスの全部又は一部の利用の禁止その他必要な措置をとることができます。当社は、当該措置を講じた理由につき、開示する義務を負わないものとします。

本サービスの内容は、当社ウェブサイト及び本サービス内に記載のとおりとします。

1. 本サービスの利用料金は、無料とします。
2. 本サービス利用のための通信費、電気代等の費用は利用者の負担となります。

1. 当社は、本サービスの運営の全部又は一部を第三者に委託できるものとします。
2. 当社は、前項に基づき再委託する場合、再委託先の選任・監督について責任を負うものとします。

利用者は、次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの一部又は全部の提供が中断されることがあることを承諾するものとします。

1. 本サービスにかかるシステムの故障又はメンテナンス
2. 火災、停電等の場合
3. 地震、噴火、洪水、津波等の天災
4. 戦争、暴動、騒乱、労働争議等
5. 法令又は官公庁の要請に基づく場合
6. 通信サービスの停止、通信障害の発生など通信環境に支障が生じた場合
7. その他当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの内容の全部もしくは一部を変更もしくは追加し、又は本サービスの提供を終了することができるものとします。この場合、当社は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により、利用者に情報提供を行うものとします。

1. 前条の場合、当社は、利用者に対し、本サービスの中断、変更又は終了に関わらず、一切の責任を負わないものとします。

2. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者が本サービスの全部又は一部を利用できなかったとしても、一切の責任を負わないものとします。

   1. ① 通信サービスの停止、通信障害の発生など通信環境に支障が生じた場合
   2. ② 本サービスの実施により、第三者の所有物、権利・利益の侵害を伴うおそれのある場合
   3. ③ その他、当社の故意又は過失によらない場合
3. 当社は、本サービスに関連して生じた利用者及び第三者の直接損害、付随的損害、逸失利益等の間接損害等の一切の損害について、それらの予見又は予見可能性の有無にかかわらず一切の責任を負いません。
4. 当社は、GraphBotによる回答内容の正確性、適切性、最新性について保証するものではありません。利用者は、GraphBotの回答内容を参考情報としてのみ利用し、重要な判断を行う際には必ず当社の担当者に直接確認するものとします。
5. 消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社は、(1)利用者に現実に生じた直接かつ通常の範囲の損害についてのみ責任を負い、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害については責任を負わず、(2)その賠償額の累計総額は金1万円を上限とします。ただし、当社の故意又は重大な過失により利用者に生じた損害についてはこの限りではありません。

1. 当社は、本サービスの提供、改良、開発、市場動向分析及び当社の定める個人情報保護方針記載の利用目的のため、以下の各号に記載のデータを取得するものとし、利用者はこれに同意します。

   1. ① 利用者が本サービスにおいて入力した質問内容及びそれに対するGraphBotの回答内容
   2. ② 本サービスの利用状況等本サービスの利用に伴い自動的に当社が取得したログ等のデータ
2. 前項のデータは、サービス改善及びマーケティング分析の目的で利用されます。
3. 当社は、第7条に定める再委託のため、再委託先に個人情報を含むデータの提供をすることができるものとします。
4. 当社は、本条第1項のデータを個人が特定できない状態に加工したうえで、統計データとして利用及び第三者に提供できるものとします。
5. 利用者が自発的に個人情報を入力した場合であっても、当社はその管理について一切の責任を負いません。個人情報の入力はお控えください。

1. 本サービスに関する知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
2. 利用者と本サービス（GraphBot）との会話ログに関する著作権その他の知的財産権は、当社に帰属するものとします。ただし、利用者が入力した質問内容のうち著作物性を有するものについては、利用者に帰属します。
3. 利用者は、前項により利用者に帰属する権利について、当社が本サービスの提供、改善、開発及びマーケティング目的で利用することを許諾するものとします。
4. GraphBotが生成した回答内容については、AI生成物であることから著作権が発生しない場合があることを、利用者は了承するものとします。
5. 利用者は、本サービスを通じて提供される情報について、私的使用の範囲を超えて複製、転載、配布等を行ってはなりません。

当社は、本サービスにおいて取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシー（当社ウェブサイトに掲載）に従い適切に取り扱います。

1. 利用者は、自己に関し、以下の各号のとおり相違ないことを表明・保証します。

   1. 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、暴力団関係企業の役職員、総会屋、社会運動・政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずるもの（以下「反社会的勢力」といいます。）でないこと
   2. 反社会的勢力を、従業員又はこれに準ずるものとして業務に従事させていないこと
   3. 自らの役員又は実質的に経営を支配するものが反社会的勢力ではないこと
   4. 自ら又は第三者を利用して、当社に対し、暴力的行為、詐術・脅迫的行為、業務妨害行為、その他の違法行為を行わないこと
   5. 自ら又は自らの役員あるいは実質的に経営を支配するものが反社会的勢力への資金提供を行う等、その活動を助長する行為を行わないこと
2. 当社は、利用者が前項のいずれかに違反したと認められるときは、本サービスの提供を停止又は終了することができるものとします。
3. 前項の場合、当社に損害が発生した場合、当社は利用者に対し、損害の賠償を請求できるものとします。

1. 当社が必要と判断した場合には、民法の定めに従い、本規約を改定することができるものとします。
2. 本規約を改定する場合、当社は、当社のウェブサイトへの掲載その他の適切な方法にて、本規約を改定する旨及び改定後の本規約の内容並びにその効力発生日を周知します。

本規約の効力、履行及び解釈に関しては、日本法に準拠するものとします。

本規約又は本サービスに関して、利用者と当社との間で紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。